5s：整理，整顿，清扫，清洁，教养 一．整理 １．不再使用的文件资料、物品要废弃； ２．长期不使用的文件资料要按编号归类归置于文件柜； ３．经常使用的文件资料放在就近位置； ４．正在使用的文件资料要分为未处理、正处理、已处理三类； ５．文件夹、书籍、电脑、电话、打印机、文具、纸张、口杯等办公用品摆放要整齐； ６．台面、抽屉应最低限度摆放物品； 二．整顿 １．办公桌椅、文件柜等办公用品要按规划放置； ２．办公用品、文件放置要整齐有序； ３．文件处理完后均要放入文件夹，且要摆放整齐； ４．文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号； ５．办公桌及抽屉要整齐、不杂乱，抽屉内物品要分类摆放，无污物； ６．垃圾筒要整洁实用放置于办公桌下； ７．电脑线要用绑带扎起、不零乱； 三．清扫 １．地面、墙上、天花板、门窗要打扫干净； ２．桌面、台面、椅子、挡板、活动小柜、文件橱柜等要保持整洁； ３．文件记录破损时要及时修补好； ４．办公室要适时保持良好的通风和充足的光线； ５．办公室内要无噪音、无污染； 四．清洁 １．每天上下班至少３分钟的５Ｓ工作； ２．要随时自查、互查，对不合理情况要及时纠正； ３．整理、整顿清扫各项工作保持； 五．教养 １．配戴工作证，标识，着装要职业化且要整洁得体，仪容整洁大方； ２．言谈举止要文明礼貌，待人要热情大方； ３．工作情绪要精神饱满； ４．要有团队精神，要互帮互助； ５．要遵纪守时，时间观念强； ６．离开办公室要做到门关、窗关、灯关、空调关、电脑关、切断非必要电源；
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