确认是否使用标配充电器和标配充电线。 华为标配的是2安培充电器和低阻抗USB线缆，充电能力比较强（充满电需要3个小时左右），非标配配件无法提供相应的充电速度（充满电可能需要10个小时以上）。这里的非标配包括：苹果充电器、车载以及其他充电器。建议楼主使用标配充电器和USB线缆。
发现充电慢时请重新插拔数据线，看是否正确连接，在""设置""-->“电池”中看到充电形式：“USB”或是“交流电”，如果是USB，可能是充电器没插紧。如果是交流电，说明是正常充电。
建议粉粉备份数据，然后双清手机试试，操作方法：手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键（两键一起按）进入recovery界面，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。选择恢复出厂设置和清除 CACHE分区这两项然后再重启可以了。
4.如果是标配充电器和USB线缆，且经过步骤 2 操作后仍充电慢，需要到售后服务点检查。"