从屏幕底部上滑调出任务栏点击一键加速，再打开程序试试。
进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到该程序清除数据。
进入设置--系统升级--将手机系统更新到最新版本。
将手机重启一下恢复试试。
如果是需要连接网络的，请检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看。
可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找相应的软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试。
若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
必要时可以尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关帐号信息，存于SD卡/手机U盘上的数据不会丢失。
vivo手机开不了机怎么办