第1个回答 2017-02-20
想要做好电商，需要搞清楚以下几个方面的问题：
第一、如电子商务平台任何营销的核心都是产品。
产品包装的专业、丰富有深度就能获得更多消费者的信赖，同时也能体现该企业的用心和专业，能给消费者留下良好的印象。当消费者收到在网上购买的产品后，打开包裹后的印象也很重要，试想如果我们只是卖大米，但是有着贴心、好看的打包方式和专门的品牌胶带、盒子，那样的体验是不是更好呢?
第二、电子商务平台产品的需求在哪里?
你的电子商务平台能满足哪些客户的需求，你比竞争对手而言你的电子商务平台竞争力在哪里。有哪些优势，做做分析，看看主要竞争对手的弱点在哪里，一步一步的去打。
第三、电子商务平台产品的定价
标品低价，非标品高价，按照客户的购买习惯，结合数据魔方，合理制定价格，如何是标品，考察的是供应链，标品的低价将会带来巨大的流量，托起一家店铺，非标品讲究的是高大上，只有价格足够高，才能够撑起广告的投入，让流量持续不断的进来，并不是价格低的产品就好销售。
第四、电子商务平台店铺的装饰
电子商务平台店铺的装饰可以不求奢华，但求简洁、主题统一。首页体验一定要好，不仅仅是为了好看，而是给消费者细致、专业的感觉，而且能让消费者有明确的整体认知。
第五、电子商务平台详情页内容要详细
详情页比较长可以留住消费者，图文并茂能有更好的感官体验，更多的对比和解释，也能显示专业和细致。如果有准确的历史由来当然更好，食品类电商可以在详情页加上美食介绍。
第六、电子商务平台售后服务
如何做好售后服务，要知道老客户的维护带来的利益远远大于新客户，平均开发一个新客户的成本需要20元左右，而维护好一个老客户的成本低于10元，如何促进老客户的二次销售就显得而外重要。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-02-08
电商要做好，需要有实战的了解。
目前对于电子商务的理解上，有2种相对片面的认知。
第一类是吧电子商务看成技术活，所以受到了局限，导致死在技术外的问题上；很多地方招募人才，全部是技术人才，对于运营和经营类的人才基本上看不到任何的条件。
另外一类就是认为各种大学和院所是主要的人才集聚地方，很多钱都被这一类人搞走了，最后真正需要在运营上投入的地方反而看不到，不重视，导致电商大多数搞不出什么成绩来。
做好电商，就需要搞明白几个环节，1、更多的是运营，特别是接地气的运营，所谓的接地气就是符合本地产品的本地特色的，又能够有效地将这些产品和服务转化的策略和方法；
2、需要转变思维，并从上到下的重视，特别是一把手要重视，有效地将资源整合利用。
3、产品要能够商品化，商品要能够电商化，并且将微商、平台等整合网络营销的办法，有机地选择好最低成本的实现销售和转化。
更多的未答完的细节可以随时继续留言提问。谢谢
第3个回答 2020-07-10
基本的电子商务知识是要具备的，还有就是1、自身主动性 2、个人学习能力（善于思考，善于总结） 3、稳定的心态。现在有很多大学的时候学的专业跟电子商务没关系的，但是现在从事电子商务还是一样做得比较成功，所以关键是要自己多学多问，做事要主动些，要善于总结，心态要好。 4.熟悉公司产品特性和价格 5.了解自己的客户群体在哪里 6.掌握现代化的工具包括（电话、电脑网络、书信、邮件、宅急送、手机的使用方法） 7.熟悉各个平台， 8.和同行多多交流。了解对手的信息。 9.记录自己每天工作细节。包括客户询盘记录以及从那个平台了解自己的信息的。