拿着农行的银行卡去农行的自动取款机取钱，所有的机器都提示，此卡不能在本柜台使用，这是什么意思？是银

Question

拿着农行的银行卡去农行的自动取款机取钱，所有的机器都提示，此卡不能在本柜台使用，这是什么意思？是银行卡消磁了么？

Answer 1

如借记卡在自助机具上无法取款，可能是由于卡状态不正常、可用余额不足、超过取款限额或次数、机具中钞票已取完或机具故障等原因导致，建议您可以查询卡状态或者换一台自助机具操作。如仍无法取款，请携带本人有效身份证件和银行卡前往任一农行网点核实。
如金穗借记卡消磁，持卡人可凭本人有效身份证件、借记卡、密码到发卡行辖内指定网点换领新卡。
您可通过以下渠道查询借记卡状态：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的账户→借记卡”，点击所要查询借记卡卡号，即可显示该卡的账户状态、卡状态。
2.网银：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡”，将鼠标移至所要查询借记卡账号右侧圆圈标识，即可显示该卡的账户状态。
3.客服热线：请致电农行客服热线转人工服务进行查询。
4.柜台：卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点查询。
如为我行信用卡，请您致电我行信用卡客服热线查询。
（作答时间：2021年4月1日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

很有可能是卡消磁了，取款机读不出此卡的信息。你拿着此卡直接去银行柜台办理业务，当然也要办理换新卡，办了新卡以后就可以在自动取款机存取款了。

Answer 3

建议你去柜台人工取款，这样就能知道是什么原因了，如果真的是消磁了，工作人员会帮你处理的，因为就算你现在知道是因为消磁造成的的，也还是需要去柜台重新办理的。本回答被提问者采纳

Answer 4

你的银行卡是不是经常和手机放在一个包里啊，如果是的话，那就是消磁了，需要补办的。

Answer 5

我有一次也是这样，结果发现是卡插反了，如果了不是插反了，就是这个卡过期了或者消磁了！希望能够帮到你