对于普通人来说，每个人个体间的智力差异悬殊都不会太大，而决定人在社会中发展的主要因素是一个人的情商大小，尤其是在职场这个小环境内，情商高低对一个人在职场中的有效发挥至关重要、尤为明显，而要在职场中提高自己的情商，就要做好“两个”环节、“三步”走。
第一个环节、上级
只要你走进职场，不管你想不想面对谁、还是愿不愿见谁，无论如何都不可避免的要面对一个层级人员，那就是你的上级，首先就要学会处理好与上级的关系。
第一步，对于上级要知道尊重
面对上级不管你对他印象和评价如何，不管怎样，他能走到今天这一步，坐到这个位置，也是他经过多年的努力付出，通过不断的打拼才得到的这个职位，而且之所以能走到这个位置上，说明他有自身的优势和强项。在这时候你作为他的下属，就应当首先做到尊重上级，因为尊重别人本身就是一个人的基本素养，更何况他是你的上级，另外尊重上级又是团队对每个属员的基本要求。这时候如果你要对领导有看法、有意见，故意对其怠慢、轻蔑，表现的不尊重、没规矩，导致上司对你“另眼相待”，同时也说明你没有修养和礼貌，也是情商低的表现。
第二步、对于上级要懂得服从
在军队里有个说法就是“军人以服从命令为天职”，在职场中，我们可能没有这么高标准，也没有做得这么到位。但我们一定要清楚，职场也是一个组织、一个团队，在这里也有严格的层级管理，这是管理的要求，层级管理也是一种必需，使团队职能高效发挥。既然有层级管理，那么在职场中依然要求下级服从上级，这是职场的基本要求，也是每个人在职场中的基本认知，同时也是工作有序、高效推进的前提和保障。如果你自以为是，处处顶撞领导、不服从安排、和领导较劲对着干，在领导面前你就是“刺头”，这样的情况下，不能说明你厉害，只能说明你情商不足，也很难在职场中有很好的发展的。
第三步、虚心向上级学习
第二个环节、同事
当你走入职场，除了不可避免的要面对上级以外，毫无疑问的还要去面对另外一个群体，那就是同事，因此处理好与同事间的关系，也是你在职场中舒心工作、更好发展的一个重要方面。
第一步、友好、大方但不失个性
“同事”者，顾名思义，就是为了共同从事、完成某个事而走到一起的，因此他们在一起的切入点就是“事”，在这种情况下大家的相互关系就表现的平等，差异不大，绝对不存在高低尊卑之说，这样每个人对待他人的态度就应当表现的友好、大方，与每个人保持平等、和平相处的态度。但是如果你要是左右逢源、处处讨好、八面玲珑的话，你看似对人友好、大方，大家会觉得你没主见、没个性，在团队也会没有地位和尊严的，也会觉得你情商欠缺。
第二步、热情、主动但要有度
既然是同事，大家是为“事”而共处一起，这样大家彼此之间，没有什么亲情关系，亦无任何关联关系，可以说大家互不相干，但是既然共处一起，势必就会有交集和互融，这样大家自然会希望彼此之间团结友善、快乐和谐，如果要实现和做到这一点，每个人就都要表现得热情、主动，只有这样大家都才能感受领会到对方的相互往来的诚意。如果你孤冷高傲、孤僻怪异、冷若冰霜，对大家充满“敌”意，团队也会把你当成公“敌”的，那么你就会成为“孤家寡人”，但是，如果你过于热情、主动，热心过头，啥事都有你的，像个“烂贤惠”，时间一久，大家就会觉得你没有自尊、不懂进退，也会看不起你的，这些欠妥的做法都是情商有问题的体现。
第三步、沟通交流把握分寸
只要人相互待在一起，成为一个群体，一定就少不了人与人之间的沟通交流，因此沟通交流就显得尤为重要，这样每个人一定要掌握良好的沟通交流技巧，在交谈中既要会“谈”，也要会“听”，让双方在和谐、尊重中交流沟通，话题一定要求“同”少“异”，在交谈中一定要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，表明观点，减少分歧，言语平和，不争不吵，不影响关系、不伤害自尊，让交流变得愉快有趣。如果你沉默寡言，城府很深、对别人充满防范与戒备，或者是牙尖嘴利、恶言冷语、出口伤人、搬弄是非、喜欢争吵，这样别人就会对你“敬”而远之，相反如果你说话没有主题诚意，却整天絮絮叨叨、四处打听、传播别人隐私和小道消息，俨然一个“大嘴巴”，这样也会招致人们厌烦和躲避的，甚至会怀疑你的情商。