0571这是
蚂蚁金服的催收客服，一般而言态度都比较好，0571客服爆通讯录、威胁的情况依然存在，虽然真实性有待商榷，不过在
聚投诉的排行榜上，蚂蚁金服在年度投诉榜中名列第二，存在的问题有“爆通讯录、骚扰家人”等。
一、支付宝催收流程
1、初期。一般来说，支付宝贷款逾期后不会立即进行催收，前几天是宽限期，不打电话可能会发短信提醒。这个时候，如果及时还贷，对征信影响不大。2、中期。如果一个多星期后，从0571开始电话联系你。这是蚂蚁金服，的催收人员，态度很好，不会威胁恐吓侮辱，主要是通知你尽快还贷。根据用户反馈，现阶段电话很少，不会天天打，保持一周打几次的节奏，连续打三个月。3、后期。如果三个月后你不接电话也不还贷，支付宝可能会把账户转到第三方收款，你所有的个人信息都会转给他们。不确定你会不会爆通讯录。一些借款人表示，他们已经被爆了。
二、
花呗逾期会上
个人征信吗？
众所周知，我们的个人信用记录一旦出现，就会对我们以后的贷款产生很大的影响，在后期需要房贷、车贷的时候可能会被直接拒绝。因此，越来越多的人越来越关注他们的信用信息。我们在使用花呗的时候，如果有逾期还款，我们会在会上要求信用，所以用户一定不要在花呗逾期还款。除了个人征信，
阿里巴巴也有自己的
征信系统，这就是我们常见的芝麻信用评分。因此，如果用户的花店逾期，对应的
芝麻信用分也会降低，影响后期使用支付宝时的各项权益。在严重的情况下，可能无法再使用金融服务产品，如支付宝的花店和贷款店
当我们使用花呗时，如果我们在消费后的第二个月的第10天之前归还我们的花呗账单，那么我们不需要支付任何利息费用等。如果我们不能在第10天之前按期还款，用户也可以选择分期还款，但一定不能不还。只要第10天还不上贷款，我们的花呗就逾期了。一旦贷款逾期，可能会被花呗起诉。