若是使用vivo手机,可以按以下方法排查:
1、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常
2、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
4、如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
若是以上方法均不能恢复,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址
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