初次做业务时,最大的认识错误是,客户买产品是在帮你!
正确的理解应该是互相帮助.
你先想清楚,你的产品能在那方面帮到他,这些方面的帮助对他有什么好处.把这些理清了,组织好语言,再了解一些业内信息,就可以去找客户谈了.
初次谈客户,不可避免地会被客户拒绝,因为你的心态、谈吐、和你的表现,会让客户觉得和你谈没什么用，谈不到正点上。
所以别人会拒绝你，这很正常！
没有那个业务员没被人拒绝过，绝对没有。
拜访被拒绝后要做的就是，总结这次拜访时的经过和教训，例如自已有那些话说的不到位，下次该怎么避免；客户和你接触起的表情和语言从开始到结束是什么样子，他有没有对你的产品产生兴趣的表情或话；自已是否正确理解了他说话的含义；拜访的时机是否准确；你认为客户关心的是什么、、很多。自已认真总结，可以写在笔记本上，下次努力改进。
把被拒绝视为一次考虑，就像游戏的人物升级，需要打很多经验才能升，那被拒绝一次就当做获得百分之一的经验就行了。关键是吸取教训，总结经验，还要调节心理，学会忘记不愉快的事情，不要太把自已当回事就行了。
第一次去谈，有几个步骤，简单介绍一下给你
1、介绍自已是谁，做什么产品，（派卡片给客户）了解客户姓氏及职务（要拿到客户名片，没有名片要记下直线电话或者要到手机）。
2、介绍产品有什么优势，产品可以帮到客户什么。
3、介绍公司都做过那些工程和项目
4、了解客户需求和客户的决策人及流程。
5、商务上的一些介绍及了解客户的需求。
6、想办法促进成交
7、预约下次拜访
以上这些，初次拜访的时候，客户也许不会让你完整地表述出来，但一定要把第一点和第二点介绍清楚。拜访的时候语言要精练， 心态要自信，目光要坚定，动作要干脆。
最后需要提醒的是，你要拜访很多客户才能可能有平等对话的心态和把握节奏的能力。
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