手机中毒了怎么回事?

如题所述

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。    

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第1个回答  2022-07-08
我们可能是下载什么软件或者进入了什么木马网站导致手机中毒的发生,但是手机中毒的情况还是分很多种的,比如说比较好杀的毒,可以安装杀毒软件进行扫描、杀毒,如果是不能杀的毒可以格式化存储卡、硬格或者软格都行。像平常的预防手机中毒也是很重要的,比如说木马网站等等,所以说要学会预防病毒的侵入。
一般说来,常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信、耗电、反映慢,有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等等。
  手机如果中毒,请立即下载手机杀毒软件进行查杀。你可以安装一个网秦手机杀毒软件,一定要去官网下载,安装杀毒软件后先把病毒库更新到最新的,然后进行全盘扫描,如果有病毒会提示删除。全部扫描完成后,请重启手机,再全盘扫描一遍,彻底清除手机上的病毒。
手机中毒的解决方法
  防范措施有:
  1、隐藏或关闭手机的蓝牙功能,以防手机自动接收病毒;
  2、不要往手机上下载来路不明的软件;
  3、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件;
  4、最好给手机安装杀毒软件;
  5、使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;
  6、下载信息时保证信息源可靠;
  7、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份,以防感染病毒后造成丢失;
  8、关注最新手机病毒的新闻报告及防范措施(2)对于已经感染的手机,建议重新刷机并安装杀毒软件。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-07-08
是计算机病毒吗?如果是的话,建议在手机上下载杀毒软件
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