手机有病毒怎么办，如何解决？

如题所述

举报该问题

推荐答案 2024-08-18

适用环境：

产品型号：iPhone11

系统版本：iOS14.2.0

操作步骤/方法

方法1

第1步。

1、手机有病毒，可以安装一下手机安全软件，对手机进行扫描看下。一般如果有病毒，都是可以发现并清除的。

第2步。

2、格式化手机存储卡，一些比较简单的手机病毒藏身环境就是手机的存储卡。因此直接格式化手机存储卡大多数情况下能够有效清除手机病毒。

第3步。

3、将手机恢复出厂模式，手机恢复出厂模式能够让手机恢复到开始状态，手机里面的病毒以及手机应用都会随着恢复出厂模式而消失，是一种比较简单，干净的方法，但是需要注意的是手机应用也会消失。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://55.wendadaohang.com/zd/ILLG44RRIL4RR8R8484.html

其他回答

第1个回答 2024-10-21

若您使用的是OPPO/一加手机中病毒，建议您按照以下操作方法尝试：

1、建议在手机的「手机管家“APP” ＞病毒扫描（病毒风险）」，对手机病毒进行查杀处理；

2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），尝试将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器前往OPPO官方服务中心进行检测，由专业工程师为您解决。本回答被网友采纳