可以现金支付，也可以在APP上付款。
菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的菜鸟网络推出的一款面向消费者的物流服务软件;不仅支持所有淘宝、天猫的网购包裹物流跟踪，更全面的覆盖和支持主流快递公司的物流查询。
同时为用户提供了快捷安全的寄件退货、驿站代收货等服务;我们致力于为消费者提供完美的终端物流体验，用户只需“裹裹”在手，即可包裹不愁!
菜鸟裹裹APP【主要功能】
包裹跟踪： 淘宝、天猫包裹物流信息快捷查看，淘宝账号登录自动关联淘系网购订单，关键物流节点推送提醒;
快递查询：支持主流快递公司运单快速查询，一键扫码便捷录入单号，物流跟踪信息全面展示;
寄件服务：菜鸟驿站寄件服务，系统自动定位附件寄件站点，用户手机提交订单，站点提供电子面单等无需手写的增值服务，轻松寄件，官方授权服务有保障;同时，提供主流快递的服务热线，用户也可预约快递员上门取件;
菜鸟驿站：网购免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;
菜鸟裹裹寄件收费标准：具体因距离、重量、物件而不同。
扩展资料：
寄件物品包装的的注意事项：
1、 对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可以在外面加包1层发泡薄膜后再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕即可。
2 、对于自己包装的一般物品，可以准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。
3、 圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
可以现金支付，也可以在APP上付款。
有快递接单以后会受到短信提醒。快递员会打电话确定取件时间，一般半小时左右。取件时可以现金付款或者手机端付款。
菜鸟上门取退货服务基本介绍：
一、服务简介
在菜鸟开通的服务区域内，消费者在前台交易、商家在菜鸟系统中可选择上门取退货服务，由配送公司上门揽收并自动创建退货入库单，退回原发货仓库所在地，上门取退成功后可极速退款至消费者，提升消费者退货体验。
二、核心优势
1.退货退款便捷省心，配送公司上门服务；
2.上门取件时间可选，服务多元时效确定；
三、服务内容
1. 天猫超市目前开通服务区域为上海市（不包括崇明区），大家电目前覆盖了全国2700区县中的2565个区域，只有少部分偏远地区未能完全覆盖；
2. 消费者在退货申请页面可直接选择上门取退服务，并可预约上门取退时间；
3. 商家在菜鸟系统中可选择上门取退服务，去消费者所在处取退货。
本回答被网友采纳首先打开菜鸟裹裹app，淘宝号登录，然后点击寄件1处，然后点击右上角的寄件记录2处 ，
然后进入下图3处
然后进入4处，完毕。
有快递接单以后会受到短信提醒。好了，现在两个退货界面都更新了。快递员会打电话确定取件时间，一般半小时左右吧。可以现金付款或者手机端付款都可以的。看看我的战绩