误机了可以免费改签吗

Question

如题所述

Answer 1

根据情况而定。飞机延误可以免费改签，但旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
1、航空公司的原因，是免费改签的。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。
2、自己的原因，如果您是预订的折扣机票，在更改或退票条件允许的情况下，你可以通过代理商网站客服（在代理网站购买机票）或航空公司官网（在航空公司官网购买的）只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改或退票。
3、实际上关于没赶上飞机的这类型的问题，民航也是有明确规定的，乘客没有赶上飞机，也就是误机，一般只要是三折以上的机票，大多都是可以退款的，只不过五到八折会根据相应的规定收取一定的手续费。
若是购买的全价机票，那么是可以根据自己的实际情况进行改签或者是退票的，只不过若是退票的话，会收取50%的手续费；而三折以下的机票不能大多不能进行退票也不能改签，不过这个情况并不是固定的，毕竟不同的航空公司有不同的相关规定。
如果是在航空公司购买的全价机票，一旦误机可以在机场柜台立即办理改签手续，改签的情况要视下一班飞机的起飞时间而定。如果购买的是打折力度很大或者廉价机票的话，误机后一般没有退改签的可能了。
如果是天气等不可抗拒原因造成飞机延误，可以跟航空公司取得联系进行改签，这种不可抗的原因造成的延误一般是免费改签的。
如果天气原因严重到当日航班都无法起飞的话，最早也只能改签至下一天了，在这种情况下，航空公司不会提供在机场的住宿。但如果延误或取消的原因是航空公司的问题，乘客有权利要求航空公司提供在机场的住宿。
购买了联程机票，误了第一程，如果是乘客的责任，要立刻联系航空公司，看是否能够进行后续航班的改签，或者改换机票赶上后续航班，重新安排联程航班的时间。
如果是航空公司的问题导致，这种情况下航空公司会为乘客统一安排改签，如果需要过夜的话，还会负责餐宿的安排及费用。
法律依据：
依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。
第二十条
旅客要求改变承运人，应征得原承运人或出票人的同意，并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。
本规则第十九条第一款所列情况要求旅客变更承运人时，应征得旅客及被签转承运人的同意后，方可签转。

Answer 2

误机后是否可以免费改签，取决于您的机票类型和航空公司的政策。一般来说，如果您的机票是全价机票，您可以在机场柜台立即办理改签手续，但改签的情况要视下一班飞机的起飞时间而定。如果您的机票是打折力度很大或者廉价机票，误机后一般没有退改签的可能。
如果误机是由于天气等不可抗拒原因造成的，您可以联系航空公司进行改签。这种情况下，航空公司通常会免费提供改签服务，但一般只能改签至下一班航班。如果天气原因严重到当日航班都无法起飞，最早也只能改签至下一天。在这种情况下，航空公司不会提供在机场的住宿。
如果误机或取消是由于航空公司的问题造成的，乘客有权利要求航空公司提供在机场的住宿。

Answer 3

改签电话是0595-2321-6213。
1、客票变更，包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。退票，包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
2、旅客自愿变更客票或者自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
3、由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
4、旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
5、承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。
6、在联程航班中，因其中一个或者几个航段变更，导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的，缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。
在联程航班中，旅客非自愿变更客票的，按照本规定第二十四条办理；旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。