手机出现闪屏怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若使用的vivo手机，手机闪屏，可以参考以下处理方法：

1、重启手机
请重启手机，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、使用第三方软件时出现闪屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、服务中心检测
若有摔损、进液等情况，或者以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

原因及解决方法：

1、如果只是某个界面闪屏，可能是操作此功能时，界面刷新较慢导致，建议先观察。

2、是否通话中出现，通话界面忽明忽暗，是因为触碰到了光感反应，此为正常现象。

3、是否开启了自动调节屏幕亮度，屏幕亮度会跟随手机的外在环境来自动调节，可以先进入手机设置然后打开显示点击关闭屏幕亮度自动调节后观察。

4、是否开启了开发者选项某些内容，如开启GPU视图更新等开关，建议进入手机设置点击更多然后点击开发者选项并关闭，然后重启手机恢复。

5