原因：先检查手机网络是否良好，排除网络故障后，可卸载后重新安装使用。
与好友对话界面，选择下面的“+”--点击“视频聊天”即可使用微信视频聊天，若提示没有开启视频聊天功能，请在微信--我--设置--通用--功能--视频聊天，启用即可；
知识延展微信朋友圈视频的发布方法：
1、在6.0版本微信朋友圈暂不支持发视频，只能发文字带图片，或者只发文字，视频和声音不支持的，但是可以找到网站该视频的视频地址，在微信上接收到该视频地址之后点击打开，网页上有个分享功能，可以分享到微信；
2、升级更新到6.0版本，微信朋友圈--点击右上角相机图标--小视频--按住拍--发送即可；
3、微信界面，从上往下拉，出现眼睛图标，继续往下方拉动，直到进入拍摄小视频界面，编辑后发布即可；
4、具体联系人聊天界面，点击右下角+符号，选择小视频，按住拍后发布即可。