京东买的电脑坏了怎么维修

Question

如题所述

Answer 1

联系京东客服、厂家客服进行维修。
购买的电脑处于保修期内，直接联系京东客服、厂家客服，提供相关购买信息和故障情况，会指导维修、更换。故障属于质量问题，申请退换货，要提供故障证明材料。保修期已过、故障不在保修范围内，要自费维修或更换配件。京东提供品质保证服务，可享受免费维修服务，在保修期限内进行维修。