网贷之所以会知道家人的电话，是因为用户在申请网贷的时候通常会授权网贷平台读取自己的通讯录，因此，网络贷款可以从通讯录中获取借款人的家庭信息。
一些网贷产品在申请时还会要求借款人提供家人的联系方式，这也是网贷获取借款人家庭电话的一种方式。
不仅如此，部分网贷平台还会通过第三方数据获取借款人在其他网贷平台申请时留下的联系人的信息，以此了解借款人的家庭电话。
事实上，大多数网贷平台都可以获取借款人联系人的联系方式，这也是网贷平台规避风险、保证借款人还款的一种方式。因此，借款人很难避免让平台无法知道其家庭成员的电话号码。
网贷给家人打电话违法吗？
当网贷公司给亲属打电话时，这种情况网贷公司已经涉嫌违法，只要用户已经年满18周岁，并且其父母和亲友都不是担保人，这种网贷公司的行为是否涉嫌电话骚扰，都可以向公安机关举报。当然，如果留下的手机是亲朋好友的，这个责任也由用户自行承担，若是打扰到与事情无关的亲朋好友，则涉及违法，但这种情况用户很难追究责任，只有还清贷款才是解决根本。如果金额很高，另一方也可能会将其起诉。