辽宁民心网怎么没有了

如题所述

辽宁民心网网站已经关闭,整合并入辽宁省8890平台。

整合后,原来通过民心网投诉的市民可登录辽宁政务服务网(www.lnzwfw.gov.cn)8890平台,或者拨打88900000热线反映诉求问题。市民在拨通热线之后,需按语音提示选择所在区域。

沈阳市民也可继续使用12345市民服务热线(12345沈阳市民服务热线)继续为城市发展献计献策、监督诉求。

辽宁省8890综合服务平台今年1月2日正式上线运行。8890谐音为“拨拨就灵”。

按照“统一平台、属地管理、分级办理、分类转办”的原则,8890平台构建了省、市、县(区)三级管理工作体系,实行“首接负责制”,由属地接听并进行办理。

辽宁本地市民可用座机、手机,按当地号段位数直接拨打;异地拨打需在88900000前加区号。工作人员会依据相关知识库和便民企业信息库内容,对群众需求进行直接解答,不能直接解答的将录入平台按责分转。

对于非属地职能的诉求、需求,根据实际情况转上一级平台协调处理,各市、县(市、区)平台之间可以实现互转互通。

据了解,8890平台有便民服务、诉求受理、监督评价、服务决策、风险预警、政民互动六方面功能。

主要受理影响群众日常生活的各类民生问题的投诉、破坏营商环境的投诉和政策法规方面的咨询、公共便民服务信息的咨询、非紧急类问题的求助,以及对辽宁省经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。

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第1个回答  2023-07-02
现在叫辽宁政务服务网
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