华为平板为什么充不进电？

Question

如题所述

Answer 1

1、当平板电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再开机使用。

2、可能是系统故障，可以使用华为系统恢复（eRecovery）恢复平板系统版本。具体步骤：

a、通过 USB 数据线将平板连接至电脑或充电器，同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式。



b、点击下载最新版本并恢复 下载并恢复 ，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后（加密的 WLAN 热点，请根据屏幕提示输入 WLAN 密码），系统将自动获取安装包信息并下载。

c、下载完成后，系统将自动进行升级安装。升级成功后平板自动重启。

小编提示：修复时需要通过 WLAN 网络下载软件包，因此需要准备好可以连接的 WLAN 热点（建议连接家庭 WLAN 网络，请不要使用公共场所 WLAN 网络）。升级过程中，请保证电池电量大于 30%。根据平板损坏情况不一样，系统恢复过程中可能会擦除用户数据，请操作前先做好数据备份。

3、可能是电源键等硬件出现故障，建议前往附近的华为客服服务中心寻求专业人士解决。