小天鹅洗衣机的售后维修电话是多少

Question

如题所述

Answer 1

小天鹅洗衣机官网：小天鹅官网

所有小天鹅洗衣机产品，整机免费包修三年，凭发票及保修凭证，享受整机免费包修一年，主要零部件免费包修三年的政策。

所以如果你的洗衣机还在产品保修期内，你提供发票和保修凭证是可以免费保修的，如遇维修人员为谋私利向您讨要维修费你可以拨打全国服务热线：400-8228-228进行投诉。

扩展资料：

小天鹅洗衣机修理、更换、退货责任规定：

1、产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；

2、产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务；

3、网络、电视、电话、邮购等销售方式，用户自收到商品之日起七日内，商品完好并自行承担运费，服务网点应免费为用户提供退机或换机服务；

4、在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务；

5、在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费。

参考资料：小天鹅洗衣机官网-维修