设备：iPhone12
系统：IOS15
苹果手机面容id不可用，原因可能是这三点造成，系统原因，硬件原因，污垢原因。
1、系统问题，首先尝试重启能否解决问题，不行则尝试还原或者刷机;
2、硬件原因，摄像头排线本身问题，不涉及到主板。这种只需要更换摄像头或者修复排线，iPhonex 的面容部件比较复杂如果是由于非人为故障导致的，国行在保的去售后可以免费保修的，只是目前苹果售后维修需要返回工厂检修，耗费的时间比较长;
3、污垢原因，前置摄像头有污垢遮挡导致面容识别失败，拿纸巾擦拭污垢即可;
以上三种方法都无效的话建议及时送修。