如果遇见顾客食品中毒怎么处理呢？

Question

如题所述

Answer 1

出现这个问题，你可以采取以下步骤：
1、先要向顾客表示关心和歉意。可以表达同情，并说明会尽力解决问题。
2、可以让顾客提供更多的信息，例如菜单、订单号和症状等，以便你更好地了解情况。
3、可以根据实际情况判断是否需要退款或其他补偿措施。如果顾客的症状非常严重，需要考虑全额退款或重新制作食品。如果顾客只是轻微不适，你可以考虑部分退款或其他补偿方式，例如优惠券。