交电费忘了户号怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如您是广东电网的用电客户：
1.如您需查询电表资产编号，可以通过电表铭牌查询。在电表的铭牌上的一个条形码下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产编号是电表对应的唯一编码。您也可以通过95598供电服务热线、供电营业厅、“南网在线”网页版、“南网在线”微信服务号、“南网在线”APP、“南网在线”支付宝生活号等渠道进行查询。
2.如您需查询电表用户编号，用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，不可更改或更换。您可以通过95598供电服务热线、“南网在线”网页版、“南网在线”微信服务号、“南网在线”APP、供电营业厅等服务渠道进行查询，或通过电子账单、电费发票备注栏等方式查询用户编号。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

教你如何查自家电表用户号
1、看之前缴费的单据，如果之前有在居委会或者电网公司缴纳过电费，你会有历史缴费的单据，上面会写清楚你的户好。
2、拨打人工服务电话，用电话拨打95598，这是国家电网的服务号。转人工服务，记住自己的户主名字，家庭住址，就可以方便的查询。结果会以短信方式发给你。
3、登录官网查询，在电脑上，搜索国家电网网站，注册账号，在官网里面也可以查询。要用到手机号和邮箱号。
4、线下营业厅查询，如果对网络不是很熟悉的话，也可以去家里附近的国家电网营业厅，找工作人员帮忙查询~会得到很认真的服务。