淘宝购物,申通快递

本人从淘宝上购物,卖家是杭州的,发的是申通的快递。
收货地址没错,也有联系电话,送货员没有联系我把货物
当成疑难件退了回去。
但是卖家那边的发货地址我觉得好像是乱填的,请问现在
有什么办法?怎么样才能维护我的权益?
卖家地址:浙江省杭州市下城区中国88号-88888888,310000,88,0571-22334455

只要你买宝贝的时候地址没填错,那责任就不在你,卖家发错地址他需要承担你的邮费,快递公司不会故意退邮件的,因为退邮件对他们造成损失和不方便,你联系卖家,卖家会给你处理的 ,放100%个心吧
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第1个回答  2010-07-31
你要确认你留的电话号码是正确的。快递公司一般在快递到了之后会第一时间通知联系买家。地址只是另外一种方式。当然了,如果地址和电话你都确认正确。说明这并非你的原因,联系卖家重新发货。好好商量商量。最后到快递公司咨询一下。一个朋友的宝贝被快递公司邮递到别的地方,幸亏及时发现,通知卖家,然后联系快递,快递免费发到买家手里。
祝你早日收到宝贝。
第2个回答  2010-07-31
你联系下卖家叫他注意查收吧,毕竟人家做生意也不容易,快件要是丢失了双方都不愉快。以后的事宜在一起商量吧。疑难件如果没到你的城市就退回去了,基本就是货违规了。如果是到你的城市,派送过程被退回去了,那么就是快递公司联系不到收货人,你地址没错,可能卖家填错了地址或者电话。
第3个回答  2010-07-31
先和卖家联系,看是不是货退到卖家手上了,之后在进行商谈
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