原因：因为设置了自动删除服务器邮件。
解除方法如下：
1、在outlook软件页面点击上方菜单中的“工具”-“账户设置”；
2、在打开的账户设置页面，选中邮箱帐号，点击“更改”；
3、然后在打开的页面中点击“其它设置”；
4、然后在打开的其它设置页面中，点击进入“高级”选项，将“在服务器上保留右键的副本”勾选，并且取消勾选下面两个选项就可以了。
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第1个回答 推荐于2017-09-01
因为设置了自动删除服务器邮件。
可以进行解除，操作方法如下：
1.设置好Outlook并接收邮件后，按默认设置服务器上的邮件将会被删除。
2.下面介绍更改设置过程：
首先，打开Outlook，选择【工具】-【账户设置】，会弹出【账户设置】界面。
3.选择要更改设置的账户，点击上方的【更改】按钮。
4.在新出现的界面点击【其他设置】按钮。
5.点击完毕后会出现如下【Internet电子邮件设置】界面。
6.选择【高级】选项卡，在最下面【传递】设置下的三个框只勾选第一个“在服务器上保留邮件的副本”，下面两个选项都不勾选即可。设置完毕后，点击【确定】按钮就完成了该设置。这样服务器的邮件将不会被自动删除。
第2个回答 2014-08-10
是邮箱的设置问题 每个邮件客户端都可以设置接收邮件以后在服务器里的删除, 你的相关选项设置成这样了,找到修改就可以了本回答被网友采纳
第3个回答 2022-12-12
“收件箱”→右键“属性”→“自动存档”→点击“此文件夹中的项目不自动存档（N）”。
我的是这个问题，改了就好了
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