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1、可能因为手机摄像头损坏导致,当摄像头损坏后,摄像系统将无法识别所要获取的图片信息,因而拍出的照片会显示
黑屏情况,此时可请专业修理人员对手机摄像头进行检查修理,看是否存在问题;
2、可能因为手机内存过多导致,手机内存过多时,尤其手机内存使用百分之八十后,手机中将无法正常放入图片、视频等文件,此时应即刻清理手机内存,卸载无用的软件或者删除无用的文件等,以减小内存容量;
3、可能因为手机硬件损坏导致,当手机硬件损坏,尤其是存储设备损坏后,存储路径将无法识别所要存储的信息,此时应将手机送至售后检修处进行检修,查看是否是硬件损坏导致的问题。