有。通过黑猫投诉，
腾讯开心鼠英语终于退款了，退款是有退款的但是过程是比较漫长的。
1、2021年3月订购了两年总费用2540元，由于因为视力问题不能看平板就在2021年5月提出申请退款退费了。
2、2021年8月向客服及班主任陆续申请退款未果。
3、于是就在2021年8月20在黑猫投诉发起投诉，在2021年8月23号腾讯开心鼠客服联系说提供医院视力证明可以退款，可以从提出申请的5月开始退。
3、2021年9月2号提交了当地
三甲医院视力检查证明后等到2021年九月份退款了，所以是有退款成功的。