西安一小区物业周末不上班居民购电难，作为服务行业，物业应该周末上班吗？

Question

如题所述

Answer 1

物业是一个服务行业，所以我认为物业周末是应该上班。但西安这个小区内的物业却选择周末不上班，的确给这个小区的业主造成了很多不必要的麻烦。物业是服务于业主的，而且业主也是会对这些服务交一定的服务费。所以对于这些业主来说，物业就应该拿钱办事，是要去给业主解决问题，而非给业主制造麻烦。

西安这个小区的物业，周六周日不上班，但是很多业主都是会选择在休息日去物业购电等，那么如果不是购电，如果是一些需要紧急维修的事情，是不是也要等物业周一上班才能解决呢？

所以这个物业这样的安排是不合理的。物业既然是服务于业主的一个行业，就应该以业主的需求为主。既然这个小区的大多数居民都会选择周六周日去购电，那么物业就应该满足业主们的这个需求。更何况，这样的要求也并不是非常过分，也仅仅是业主们的普通要求。

有很多人也说，即便是在物业上班，工作人员也需要休息。这一点的确，很多人都有孩子，所以大多数人都愿意周六周日休息，和孩子的休息日一致，但是既然做了这个工作，就要遵守这个工作的制度。物业可以选择适当的轮休制度，而不能一味的以这种毫无变通的方式给业主们增添麻烦。

物业本身就属于服务行业，一般的服务行业都是没有固定的休息日，而是选择轮休制度，所以建议这个小区的物业寻找一个适合自己的上班方式，但是不管什么样的方式，都应该以业主们的利益为主。

很多的业主们是可以自行选择物业公司的，如果这个物业公司服务不好，那么这个小区的业主们是完全可以换掉这个物业公司，所以这个物业公司还是要转变一下自己的服务理念。

Answer 2

物业目前上班时间为周内早上8时30分到12时、下午2时到5时30分，周末不上班，居民需要用电卡购电。对于因上班无法购电的居民可以周内向单位请假来物业买电。
小区居住的老年人偏多，智能手机不是很会操作，为此物业周末物业应该有人值班，以方便业主购电。

Answer 3

作为服务行业物业应该周末上班，因为小区里的人不会因为周末就不会出现需要物业帮助的情况，所以物业应该随时有人。

Answer 4

作为服务行业的物业，当然应该周末上班，因为小区居民即使周末也可能会遇到麻烦，需要物业来帮他们解决问题。