出现Err表示，周围环境温度不在额温枪的工作温度范围内，是因为周围环境太冷的缘故。
解决方法：
使用环境温度，室温过低会造成出现err，此时可以采取用手捂捂，或用被子捂捂，或放空调下吹吹，等方式提高环境温度，即可准确测量。
额温枪是利用检测鼓膜所发出的红外线光谱来决定体温，根据黑体辐射理论，不同温度的物体所产生的红外线光谱也不同，来测量体温的。
扩展资料：
额温枪的用途：
1、人体体温测量：准确的测量人体体温，替代传统的水银体温计。
2、皮肤温度测量：测量人体的皮肤的表面温度，比如可用于断肢再植入手术时需要测量皮肤的表面温度。
3、物体温度测量：测量物体的表面温度，比如可用于茶杯外表的温度的测量。
参考资料来源：
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第1个回答 2015-11-28
出现Err可能是额温枪温度过低，我之前也是出现这个情况一开机就是红色的Err 后来开机的时候直接对着头就好了，希望你也是这个问题。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2016-02-21
环境温度不再工作温度范围内，我冬天用的时候也一开机就出现ERR，捂在身上捂热了就能正常使用了。
第3个回答 2020-01-30
可以直接拿掉耳温套把感温头紧贴手心，长按开机键就正常了
第4个回答 2021-01-29
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