我在京东上买了笔记本，但发现质量有问题想退货，可是我把包装盒弄丢了，怎么办

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推荐答案 2015-11-08

包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的，以下情况是京东不予办理退换货的条款： 1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）； 2. 过保商品（超过三包保修期的商品）； 3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液...

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我在京东上买了笔记本,但发现质量有问题想退货,可是我把包装盒弄丢了...答：包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的，以下情况是京东不予办理退换货的条款： 1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）； 2. 过保商品（超过三包保修期的商品）； 3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液...

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