尊敬的联想用户您好！
1、您可以进行复位操作，操作方法：将电池和电源适配器取下，去除所有的外接设备，然后长按开机键30秒，反复两次（复位操作不会对您的系统产生任何影响，请您放心操作）
2、在进行过复位操作以后，需要您恢复BIOS默认设置，操作方法：请您连接电源或电池，然后开机，在开机出现ThinkPad图标时，有间隔的按F1进入BIOS，去除所有的外接设备后，按F9或Fn+F9，选择Y回车，再按F10或Fn+F10，选择Y回车，笔记本会重启，恢复完成
（注意：如果恢复BIOS默认设置后出现蓝屏，建议您在开机出现ThinkPad图标时，有间隔的按F1进入 BIOS—> Config—>Serial ATA (SATA)把“SATA Cmntroller Mode Option:”项后面AHCI改为Compatibility，然后按F10或Fn+F10，选择Yes，保存退出）
3、进入系统后，将当前的电源驱动以及电源管理软件卸载后重新安装，操作方法：点击开始——控制面板——右上角查看方式选为大图标——程序和功能——找到Thinkpad(或Lenovo) Power Management Driver和电源管理器——右击卸载，卸载后请按照以下链接下载电源驱动和电源管理软件，重启电脑后重新进行安装，驱动查找
4、如果以上操作无效，可以核实目前您安装的操作系统是否为GHOST版本，此类系统会导致无法正常识别硬件或者无法正常加载驱动的情况，如果是此类系统，备份全盘重要数据，重新安装正版或纯净安装版本系统尝试。
5、更换系统无效建议联系服务站检测查看，您可以通过以下链接查询服务站，提醒您注意选择产品类别，服务站工作时间周一至周五(部分服务站周六周日工作会有标注)
服务站查询链接：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
可通过如下链接获取更多资料：http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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