有可能是您的鼠标坏了。找一个有线的鼠标插上， 应该是能用的。
1.找到桌面上的控制面板，点击进入，如图所示。
2.在控制面板中点击硬件和声音，如图所示。
3.进入后，找到鼠标，点击此项，如图所示。
4.点击鼠标，进入到鼠标属性，找到“ELAN”并点击。
5.点击进入新页面后，在下方可以看到一个插入外置USB指向装置时禁用，在前面的方框打勾。
6.最后点击确定，这时候插入外置鼠标时，触控板就会自动禁用。这样就可以设置鼠标了。
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第1个回答 2020-01-02
检查电池是否有电，倘若在设置中进行查看发觉蓝牙鼠标显示为已连接好的状态，就证明是电池没电了，更换电池就好了；
右键单击桌面，点击设备管理检查电脑是否启用蓝牙功能，若未启用，重启电脑，进入BIOS开启蓝牙功能；
倘若还是没有反应，卸载蓝牙驱动后，重新进行安装；
最后如果还是不行，将该蓝牙鼠标连接到别的笔记本电脑上，检查是否是蓝牙鼠标本身的问题。
右键单击桌面，点击设备管理检查电脑是否启用蓝牙功能，若未启用，重启电脑，进入BIOS开启蓝牙功能；
倘若还是没有反应，卸载蓝牙驱动后，重新进行安装；
最后如果还是不行，将该蓝牙鼠标连接到别的笔记本电脑上，检查是否是蓝牙鼠标本身的问题。
第2个回答 2019-01-02
在开始菜单上单击鼠标右键，选择【设备管理器】。
在设备管理器中，蓝牙选项下应该有“Bluetooth”字样的设备。
右击“Bluetooth”字样设备，选择【卸载】。
重启计算机保持联网，等待自动安装蓝牙驱动。
重新打开设备管理器，展开蓝牙，双击打开【Bluetooth】。
在服务选卡中勾选【键盘、鼠标等驱动程序】点击确定即可。
在设备管理器中，蓝牙选项下应该有“Bluetooth”字样的设备。
右击“Bluetooth”字样设备，选择【卸载】。
重启计算机保持联网，等待自动安装蓝牙驱动。
重新打开设备管理器，展开蓝牙，双击打开【Bluetooth】。
在服务选卡中勾选【键盘、鼠标等驱动程序】点击确定即可。
第3个回答 2019-01-02
找人修修，索赔，或是换一个
第4个回答 2019-01-02
不是关闭的，在显示界面找
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