看中了一台海尔的洗衣机，卖场里卖6千多，因为这个价格太贵，于是我在淘宝找了一家销量比较好的卖家买了下来机子是3200，昨天才把洗衣机搬回家，叫三洋售后来安装，没想到那个安装工人说是返修机，说不享受全国免费服务，而且还说也不免费上门安装，那人和他们公司人打了两个电话就走了，也没有给我安装洗衣机，但是我在淘宝上的卖家承诺说是全新正品，全国免费服务的，机子搬回来很辛苦，机器外观看起来也不错，和卖家联系，他回答的也很肯定，说他的机子是正品，全国免费服务，我让他和三洋售后服务联系，明天给我回答。想听听其他人对此的看法。
我选的这个卖家在淘宝上有不错的销售记录，机器拉回来外壳也是有塑封的，但是我仔细看了滚筒里面有一段有一部分浅浅的金属黄斑，但是我觉得那个三洋售后的也有问题，他问我要了发票就问我是不是在网上买的机器，然后就说我的洗衣机背面和侧面没有什么东西，说我的洗衣机是返修机，他们不管，我问他有什么问题，他就只说，这机器在商场要卖6千多，你3千多能买到好机器吗？我问他有什么问题他却不肯说，或者说是说不出来，那人态度也不好，丢下我还没有安装的机器就走了，我打他们售后公司电话，问他们凭什么说我的机器有问题，还是那句话，说这机器在商场要卖6千多，你3千块的机器有问题，我追问他我机器有什么问题，他又说你洗衣机的出水管哪里不是原装的，我说我是打你们全国售后电话派你们来的，你们不给我安装说我的机器有问题要给我开证明，他又说你出三十块钱安装费我们给你安装，他们还说机器不是他们卖的，说我在谁那里买的找谁。后来我又打三洋全国客服的电话，客服说明天给我回答。
淘宝的卖家问我是不是给他们说了我的洗衣机是在网上买的，我说是，卖家说他们肯定是嫌卖的便宜不给装，如果卖家说的是真的，我想可能是三洋地方售后要按产品的售价抽取一定的上门服务费，我这款机器买的便宜他们可能就没有服务费抽，所以就故意找借口说我的机器是返修机不给安装维修，如果是那样三洋售后就太垃圾了，如果他们说的是真的，那就是卖家骗人，但是我从卖家的态度和洗衣机本身的判断觉得不像，而且三洋售后的态度那么差劲
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