我的淘宝账号是新的，突然说是严重违规被冻结了，可我什么都没做啊，一个订单也没有？

Question

如题所述

Answer 1

一是账号别人以前注册过，没用了回收你重新开通。二是误判，账号异常。找官方反映，如果你是正常操作的话，应该可以解决的。

Answer 2

可以把这种情况反馈给淘宝官方客服，他们会及时处理的，也有可能他们是误判了

Answer 3

一般不会误判，如果你有关联账号存在违规那你所有的账号都会被冻结，比如你有一个账号被封号，相同的手机号、身份证、支付宝号、甚至ip地址相同，均视为同一个人