samsung scx-4321ns打印机怎么用Samsung mobile print

Question

还有为什么我用上述的单印机只能在电脑上扫描，不能使用打印机上的的“扫描到”按钮

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

SCX-4321NS不支持Samsung mobile print功能。

通过打印机控制面板实现扫描功能，操作方法如下：
1.将电脑和打印机用数据线连接好，然后安装随机光盘里面的程序。
2.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上，或者将文档正面朝上装入进稿器。
3.纸张放置好以后，按机器面板上的【扫描到】按键，屏幕会显示【扫描到PC】，然后按【OK】。
4.在配置文件列表中，按右箭头选择【My
Documents】，再按【OK】。
5.在文件格式中，按右箭头选择【JPEG】（如需要其他格式按右箭头切换即可），再按【OK】。
6.在颜色模式中，按右箭头找到【彩色】，再按【OK】。
7.在分辨率中，按右箭头找到【300dpi】，再按【OK】。
8.在原始尺寸中，按右箭头找到【A4】，再按【OK】。
9.上述操作完毕后，机器先开始连接，然后开始扫描。
10.扫描完毕后，屏幕会提示“另一页？是或否”，如果您要多页扫描，您可以按右箭头选择【是】，然后放置纸张按【OK】键即可，如果您就扫描一张，按右箭头选择【否】，再按【OK】键即可。
上述操作完成后，文件就扫描到电脑中的MY
DOCUMENT文件中了。

注意：
如果使用面板扫描的时候提示不可用信息，请检查端口连接或选择从设备面板启用扫描。安装的程序里面有一个软件是【Samsung Easy Printer
Manager】，打开此软件，切换到【高级模式】，然后选择【扫描至PC】设置。
您也可以参考以下链接操作：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11403&gubun=I&tabStatus=s&status=A&step_no=3

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Answer 2

只要能用Samsung mobile print打印，可以不管它，如果不能打印，删掉再重新安装打印驱动程序。
另外您说的第二问题肯定是您还没有安装扫描驱动程序，您装的是打印驱动。重新再下载个扫描驱动程序安装就可以了。。如还有问题可追问，谢谢！追问

你没看懂我的意思，Samsung mobile print打印不了，包括重装后，装了扫描程序，可以扫描、但是只能用电脑一张一张的扫描。而别人的电脑可以用打印机上的“扫描到”“按钮直接多张扫描

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