第1个回答 2020-11-28
虽然淘宝宝贝下架了,但是只要是在淘宝上所产生的交易,还是在售后时间内,在维权时就是有保障的,首先可以登录淘宝账号,找到我的淘宝——已买的商品,并找到交易订单号,选择退款或者退货退款,即便是商品下架、店铺被降权、商家账号被限制,这都并不影响消费者申权,如果无法联系上淘宝商家,直接申请退款,过了一定的时间,如果商家没有拒绝退款,系统就会直接同意,如果商家账户上没钱且保证金不足,这就是最坏的结果,赢了官司输了钱,但如果有确凿证据,淘宝系统还是会启动消费者保护基金给予赔付的。