口碑网作为一款全方位的生活消费服务平台，涵盖了餐饮、娱乐等多个生活领域，致力于满足用户的消费需求和商家的营销需求。平台拥有海量的黄页店铺信息和消费数据，用户可以通过其便捷的搜索功能轻松查找所需服务，如配合地图功能，能更详细地了解信息。口碑网的点评应用是其亮点，用户不仅能在消费前获取商家和产品信息，还能分享消费体验，印象、评分和图文点评等多种点评方式，使商家信息透明化，成为消费者决策的重要依据，同时也增添了分享的乐趣和影响力。
为了帮助消费者节省开支，口碑网提供了电子优惠券服务，商家可以方便地通过网络平台发放，用户也能在保证质量的前提下获取优惠。此外，口碑网倡导环保，鼓励使用短信形式的电子优惠券，减少纸张浪费。口碑卡作为其核心产品之一，如淘宝口碑卡，集成了优惠、支付和积分功能，是淘宝向线下市场推出的多功能优惠打折卡，标志着淘宝的线下扩张和生活服务业的电子商务化进程。
在无线领域，口碑网推出了手机口碑网和淘宝本地生活客户端，用户可以随时随地享受服务，如信息查询、优惠下载和分享点评等，同时结合手机特性，提供地理定位和图文点评等功能。目前，口碑网客户端已覆盖主流智能手机平台，使得生活消费更加便捷。
口碑网是淘宝网旗下网站，致力于打造生活服务领域的电子商务第一品牌。网站为消费者提供评论分享、消费指南，是商家发布促销信息，进行口碑营销，实施电子商务的平台。