oppo其它文件20多g删不了

Question

如题所述

Answer 1

1. 对于OPPO手机中20多个G的其他文件无法删除的问题，以下是一些可能的解决方案：
2. 如果是ColorOS 11或更高版本的系统，您可以尝试以下步骤：
- 前往设置菜单，选择“存储空间”。
- 在存储空间管理界面，您可以进行照片清理、视频清理、卸载不需要的应用、应用瘦身、文档清理以及云搬迁等操作。
3. 如果是ColorOS 7或更高版本的系统，您可以这样做：
- 打开“文件管理”应用。
- 选择“清理存储/空间”或“一键清理”功能。
- 这样可以清除文件和数据，释放存储空间。
4. 针对ColorOS 7及以上版本系统的高级用户，如果上述步骤无效，可以考虑：
- 登录您的账户。
- 清理完成后，系统可能会提示您“优化相册存储空间”或询问是否开启相册的“优化存储空间”功能。
- 点击“前往”，然后在照片/相册设置中启用自动同步和优化存储空间功能。
- 通过这种方式，照片的原图会存储在云端，而手机上只保留较小尺寸的副本。
请注意，在进行任何存储空间管理操作之前，请确保备份重要数据，以防不慎删除。