高铁退票2020手续费标准是怎样的

Question

如题所述

Answer 1

对于在2020年春节期间需要乘坐高铁出行的旅客来说，高铁因其快速和安全而成为首选。然而，提前购票后可能会因各种原因导致晚点，这时就涉及到退票手续费的问题。根据规定，如果在开车前24小时内退票，会收取票价的20%作为手续费；24小时至48小时之间，手续费为票价的10%；48小时以上且15天（含）以内，手续费为5%；而15天以上的退票则不收取费用。

对于未能赶上高铁的情况，一般而言，个人原因造成的误乘是无法直接退票的，但可以改签到下一趟列车，但需在发车后两小时内完成。如果因承运人原因导致误乘，例如列车延误或取消，是可以正常退票的。比如，由于列车车厢缺失导致的误乘，乘客的车票可以正常退掉。

值得注意的是，一旦错过乘车，车票通常只能用于当日当次的乘坐，无法改签到下一班。如果需要改签，乘客可以前往高铁车站的客服窗口办理相关手续。以上信息仅供参考，具体政策可能因不同铁路公司或时期有所变动，建议乘客在购票前详细了解相关政策。