5月11日，我遇到了令人头痛的问题：威联通设备TS453BMIN中了Qlocker病毒，这是一场突如其来的加密风暴。我是在前任设备群晖DS312J的双盘位NAS上发现的，该设备购于2020年10月的拼多多活动。
事件起因是我妻子需要在NAS中找一张身份证照片，但登录后发现所有文件夹内的照片都被加密为7z文件，预览显示所有小于20MB的文件都被锁定。大文件暂时未受影响。
所有加密文件都有7z后缀，我迅速确认这是Qlocker勒索病毒所致。该病毒首次爆发是在4月21日，我的文件加密记录显示是近期感染。尽管尝试了两种潜在的解决方案，但因发现时间过晚，文件恢复并未成功。
首先，群里一位朋友分享的尝试在文件加密中恢复的方法未能奏效。我正在尝试使用TestdiskH进行数据恢复，但截至发帖，尚未完成。同时，我也向威联通官方寻求帮助，但客服远程安装的Qlocker Inspector并未发现问题，他们建议通过工单远程协助，但等待回复中。
问题的根源在于威联通官方软件存在漏洞，被黑客利用。我在Facebook上看到，类似问题并非个例，eCh0raix病毒也出现了。这让我质疑威联通系统的安全性。
反思这次事件，我意识到冷备份的重要性，它能确保关键时刻数据安全。群晖DS213J曾因硬盘问题报警，我已备份数据，但换成威联通后，未做RAID，以防万一。另外，家用NAS的热备份是必须的，我将在寻找威联通的替代方案。最后，对于软件漏洞和网络安全，我将更加谨慎，尽量减少外部直连的使用。
首次分享此类经验，希望对大家有所启发。感谢阅读，如有更好的建议或经验，请留言交流。