随着网购的盛行，网购纠纷事件也越来越多。如果遇到无良的卖家，花了很多钱买来的却是地摊货，而且卖家态度极其恶劣的时候，我们要怎么办呢？在这里跟大家说说怎么投诉天猫卖家的问题。
工具/原料
联网的电脑一台
人一枚
加个手机更好
方法/步骤
个人认为，要淘宝维权，就要先了解淘宝的争议处理规则，可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。
2.了解完各类规则和限制之后就可以维权了，首先进入淘宝首页。
3.然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
4.下拉点击“维权中心”，屏幕较大的童鞋是不用下拉的，由于我自己用的是上网本，屏幕有点小，所以要下拉才能显示。
5.出现如下界面，你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权
6.点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就会进入你的所有订单界面，如下所示，点击“投诉维权”就可以进行维权了。由于我本人未出现需要维权的情况，这里就不能继续了。祝诸位投诉成功，一般都会判买家赢的。
7.还有一种比较简单的方法，就是若没有超过投诉卖家时限的话，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，在订单列表中点击投诉卖家就好。
注意事项
一定要主意时限的问题，要是超过了维权时限那就只能认栽了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-12-26
抱歉，在维权中或交易进行中您无法有效投诉，而且投诉无法解决维权问题。如果您特别想投诉，可以打开淘宝页面底部中央位置“联系我们”，在打开的页面内选择天猫电话向小二投诉。
目前您已经发起退款申请，如果您已经举证商品存在质量问题，卖家同意退款申请；退款申请进入买家退货流程后您按卖家提供的地址发回退货，此时卖家又拒绝退款。您可以在退款申请发起后的第3天申请小二介入，帮助您进行解决。
退款申请完成退款退货后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家给付您垫付的退货运费。如退款申请是质量问题成立，那投诉结果是由卖家承担退货运费。卖家一般不会拒绝承担，因卖家拒绝后，如小二介入，不仅会扣保证金作为违约金偿付退货运费，还会有扣店铺分的处罚。
如果您是退款申请尚未进入买家退货流程，卖家也未同意退款申请，您自行主动退回货物，这可能会有麻烦。因卖家可以以您强行退货直接拒收，货物会再次返回您这里。
目前您已经发起退款申请，如果您已经举证商品存在质量问题，卖家同意退款申请；退款申请进入买家退货流程后您按卖家提供的地址发回退货，此时卖家又拒绝退款。您可以在退款申请发起后的第3天申请小二介入，帮助您进行解决。
退款申请完成退款退货后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家给付您垫付的退货运费。如退款申请是质量问题成立，那投诉结果是由卖家承担退货运费。卖家一般不会拒绝承担，因卖家拒绝后，如小二介入，不仅会扣保证金作为违约金偿付退货运费，还会有扣店铺分的处罚。
如果您是退款申请尚未进入买家退货流程，卖家也未同意退款申请，您自行主动退回货物，这可能会有麻烦。因卖家可以以您强行退货直接拒收，货物会再次返回您这里。
第2个回答 推荐于2017-09-01
拨打淘宝的客服，或者直接联系卖家，进行投诉，商议退货事宜。
沟通说明质量问题所在，卖家看到照片后，可以将质量问题跟对方说了，让对方对照图片辨认，物证在了，对方没法不认账。
提出自己的解决意见。如果觉得认可宝贝，只要质量好就行，那么可以要求对方换货就行。如果不认可对方的货，怕再次出现质量问题，可以要求退货。
沟通说明质量问题所在，卖家看到照片后，可以将质量问题跟对方说了，让对方对照图片辨认，物证在了，对方没法不认账。
提出自己的解决意见。如果觉得认可宝贝，只要质量好就行，那么可以要求对方换货就行。如果不认可对方的货，怕再次出现质量问题，可以要求退货。
第3个回答 2014-12-26
没确认收货的状态下，在系统响应时间超期前，申请退货退款，理由选择质量问题
确认收货，交易成功的状态下，申请售后。
当然，你得对衣服质量有问题的地方，进行拍照，日后退货，要就质量问题进行举证，上传凭证。
第4个回答 2014-12-26
在天猫客服
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