手机无法上网，不论Wi-Fi，还是移动数据4G3G都不行，一直显示无法连接到服务器。

Question

没欠费，还有58元话费。

Answer 1

" 若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"

Answer 2

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

你好。
连不上wifi
请问你知道该Wi-Fi的密码吗？或者该Wi-Fi的名称是否有中文（MIUI系统不支持连接带有中文的Wi-Fi），密码长度是8位以上吗？如果都知道，请参考下面。
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 选择您要连接的网络名称旁边的选项，选择不保存网络。
2.重启您的的手机和路由器
3.仍然不行，请更换其他路由器尝试。
连不上数据
，请你打开设置～移动网络～网络类型选择～选择仅使用2G网络，尝试可否正常。

2，仍然不行，请你参照入门指南，检查下Sim卡是否正确安装。

3，如果还是不行，建议你换个sim卡，尝试一下。本回答被网友采纳

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Answer 4

有没有重启一下手机再试一试？重启手机都不行的话，估计就是你设置了什么软件禁止了联网功能了。实在记不得是哪个软件的话就备份一下手机数据到电脑，直接恢复出厂设置试一试。

Answer 5

建议你首先查询一下手机费用有没欠费;如刚交付请重启一下