创维电视保修一年。
（1）新购机安装调试服务：购机30天内要求上门安装调试的，以《上门服务工作单》上的日期进行保修，购机超过30天的，以发票日期进行保修。
（2）用户在三包有效期内凭三包凭证享受免费保修，无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺 延30天计算三包期。
（3）电视、冰箱（柜）、洗衣机在公共场所及属营业性质使用的，整机保修6个月，主要部件保修18个月。
创维产品自出售之日起，在三包有效期内凭有效发票享受全国联保。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》属下列情形之一者，不属于“三包”范围，实行收费维修：
1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2）非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的；
3）无三包凭证及有效发票的；
4）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的；
5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的；
以上内容参考：创维官网-安装维修
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