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收货时不想要了,能直接拒收吗?
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推荐答案 2023-11-27
当然可以拒收,只是不同情况下,解决的方案也不尽相同。
1.在卖家已经发货的情况下,可以联系卖家让物流公司将货物召回,如果召回失败,收到货物时拒收就好。
需要注意的是:代购、定制等特殊商品无法无理由拒收,只能和卖家协商。
如果是个人原因退货,包邮情况下,买家支付退回邮费。如果不是包邮商品,买家需要承担来回的运费。
2.如果货物已经签收,可以和卖家协商退货退款
收货人拒收商品后,卖家会联系物流公司取回退掉的商品,如果是卖家的原因导致退还中间产生了额外的运费,应该由卖家来承担
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