为什么准备工作是成功的基础?

如题所述

  销售是这个世界上赚钱最快的工作,同时也是赚钱最慢的工作,有很多成功人士都是从销售起家,最后成为百万富翁,也有很多的同志在销售中默默无闻,自顾不暇,最后不得不放弃这份工作。那么,成功者和最后的失败者之间的区别在哪呢?

  当你踏入销售这个行业的时候,你就梦想着有一天能够出人头地,能够成功,这是每个从事销售这份工作人的梦想,那么,我们怎么样才能实现我们的梦想呢?

  每个人都不是生下来就可以成为乔吉拉德的,需要对自己不断的武装,不断地调整,这一点在很多成功人士的身上我们是都可以看到。

  随着现代人们生活节奏的加快,客户的时间如同金子一样的珍贵,在你拜访客户的时候,自己稍有不慎,客户就会离我们而去,因为他认为有更加重要的事情等着他们去做,所以,我们在面对客户的时候必须要有精心的准备。

    在有些人的心里,销售是一个非常有技术含量的工作,因为在自己在做一笔业务的过程中,要运用很多的知识和技巧,当拿下这笔单子的时候,自己已经是身心疲惫,苦不堪言,对于一些持久战,最后连自己也不知道运用了什么样的手段。

  可是在有些人眼里,销售却是一份非常轻松而简单的工作,面对每一位客户的时候总是哪么的顺其自然,每一笔业务都是那么的轻松。区别在哪里?除了自身的硬件设施外,那就是心态,有些销售员平时很不会说话,一句话说半天说不清楚,可是在面对客户的时候,就好像是变了一个人,谈吐、举止、衣着、笑容等总是哪么的到位,这就是在我们看来很不起眼的人为什么做业务这么厉害的原因,因为他做了充分的准备。

  我们在做销售之前一定要有一个良好的心态和心理准备,必须在起跑线的时候就超越对方,俗话说:“笨鸟先飞”,我们只有在心理上提前占取优势,才能够在接下来的实际工作中成功。具体需要注意一下几个方面:

  

第一,笑容。无论在什么时候都要保持脸上有甜美的微笑,有人说眼睛是心灵的窗口,你的笑容就是窗口边上最美丽的风景,能够给人愉快的心情。

  对于有些人来说,可能从小到大就不怎么喜欢微笑,这已经成为了习惯,如果要强迫着让这样的人去微笑,这样的笑容肯定是比哭还难看,那么,这样的人是不是就不适合做销售呢?不是的,只要我们有一颗真诚的心,用一颗良好的心态去笑,这样的笑容是完全可以练就的。只要在你的心里,把客户当做是自己的亲人、朋友,你就会露出真心的笑容,记住,真心的笑容是优秀销售心态最基本的内容。

  第二,信心。信心是一个人从事一份工作的动力,信心的大小直接决定着你这台车的输出功率,你的爆发力。如果你没有信心,那么一切都是扯淡,你的技术、硬件设施将失去意义。

  第三,硬件。我们这里所说的硬件是指自身的衣着、技术及行为举止,这些都是可以通过我们自身而进行调整的。可能有的人会说:“不是态度决定一切吗?我有了一个良好的态度还需要这些东西做什么呢?”态度固然重要,一个良好的销售态度99%是做给我们自己的,是我们自身前进的动力,而我们销售的对象是客户,我们需要把自己的产品卖给客户,所以,客户的态度我们是不能够忽视的,我们得体的着装、合适的举止及其优秀的技术就是让客户相信我们的手段,同时也是提升自身信心的工具,是完善一个好心态的1%。

  第四,情绪。情绪在每个人的心中都非常的复杂,我们可能会因为一点不顺心而急躁不安,我们也许会因为一点的成功而激动不已,企业管理中常说不要把情绪带到工作中来,作为销售员来说,我们就不能把情绪带到销售中来,面对客户的时候,可能就会因为一点不好的情绪而影响交易的成功。

  在我们列出的这四条中,每一条都与心态有着千丝万缕的关系,时刻影响着我们销售的心态,作为一个销售员,我们需要及时地调整和培养。

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每个人的心态千奇百怪,会随着环境、时间、不同刺激的变化而变化,但它是可以掌握和及时改变的,一个销售人员在即将面对客户的时候,需要有意识的将自己的心态调整到最佳状态,以便达成我们的销售工作。

  首先,需要具备非凡的自负产品。我们在看一些煽情电视画面的时候,常常会被一些场面或者话语感动的痛哭流涕,这是因为我们投入到了这个情景里面,同样的道理,人们的情绪是非常容易受到感染的,我们需要给客户制造这样一个情景,只有我们相信自己、自己的产品、自己的公司,才能激情四射的为客户介绍,才能感染客户。这就需要我们具有超常的自负心态。

  其次,懂得调控自己。当你要面对一位客户的时候,也许因为你刚刚丢了一百块钱而心情非常的不好,如果你抱着这种情绪去见客户,那么,客户肯定会觉得有点莫名其妙。因此,无论我们遇到多么窘迫的事情,在面对客户的时候,我们需要调控自己的情绪,将之前的一切不快全部抹掉,想办法让自己的情绪激动起来,用一些小小的技巧将心态调整到最佳,比如:如果这个客户谈成了我会得到更多的一百块等。

  最后,我们还需要积极、乐观、平常、感恩的心态,用这些工具去打动客户,让客户对我们的产品立即冲动,继而完成我们的销售。

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