联想笔记本电池电量0% 插上电源但是不充电？

Question

联想笔记本Y480电池电量0% 插上电源但是不充电？ 也关机充电充不上，开着机还是不充，该如何解决 复制的就别回答了

Answer 1

针对笔记本电池不充电的问题，从软件方面来讲来有以下几个原因：

1、  驱动；2、  电源管理软件

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在笔记本中，电池是由电源管理芯片来控制的，在系统中需要安装对应的电源管理驱动才可以使此设备正常的工作。所以在发现电池无法充电的时候。一定要检查驱动是否安装。最好是能够重新下载并安装。而且此类问题一般发生于GHOST系统。

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现在的笔记本为了方便使用，还会提供电源管理软件，方便对电池进行设置和管理。而在这里面有一个重要的功能。就是电池是充电模式。在联想的电源管理里面是有两种充电模式

最长续航时间和最佳电池寿命。对于最长续航时间就将电池用到极致，而最佳电池寿命是为了保证电池的寿命而设计。为了避免电池充放电次数过多。就会在电池电量60%左右的时候（注：根据机型不同，这个比例也不一样），对电池停止充电，这样即可减少电池的充电次数，也不会因为电池内部没有电量而缩短电池的寿命。而且这一点在电池不充电的故障中有很多。所以务必要检查这一点。下面例举几个版本来说明：

电源管理软件：

电源管理8.0

最长续航时间：在该模式下，单次电池续航时间最长。同时电池会充到100%请注意，此模式不能优化电池循环寿命。

最佳电池寿命：如果主要是使用电源适配器，而只是偶尔使用电池，电池经常处于100%的状态下，反而会出现寿命衰减速度加快的情况。选择该模式，电池可充电至60%，从而改善电芯衰减，延长电池寿命，更好的保护您的电池。所以设置为此模式。当电量到达60%左右，就不会再充电。

电源管理7.0

如果在这里设置为电池养护模式，同时是充到60%左右就会停止充电，所以请务必确认电池的充电模式是否正确。

一定要选择正确的电池使用模式否则是无法充满的。操作方法：

点击电脑左下角的开始 - 所有程序 - LENOVO - Energy Management - 电源选项 - 选择最长续航时间。

注：由于版本较多，界面可能会有所变化。请以实际界面为准。

硬件问题：

首先使用万用表检测电源插座的供电是否是220V，如果电压不稳更换使用环境，

然后用万用表电源适配器的输出电压和电流是否和标注的一致。

如果不一致那么电源适配器肯定有问题，需要更换 。如果正常。

那么问题一般就出在电池和主板上了。这就需要送到服务站找工程师解决了。

Answer 2

一、 尝试释放静电后电池能否充电，释放静电的操作方法如下：
1、如果笔记本只有外置电池，操作方法为：将笔记本关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置电池”或“内置电池+外置电池”的供电方式，可以查找笔记本背面是否有圆形小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备，（有外置电池需要将外置电池取出）用曲别针或卡针戳住“RESET”（复位）孔中的按钮，持续 15 秒，过 15 秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

二、 重新安装电源管理驱动和电源管理软件；

三、 如果接入电源适配器也无法开机，可更换相同型号电源适配器测试；

四、 如果是充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电。请您检查电池卡扣是否松动（内置电池机型除外），若有外置电池，可尝试更换相同型号的电池测试。

五、 环境温度过低可能会导致电池充不进电，相关操作说明如下：
建议将电脑放置空调房间或者有暖气的房间内（最好15度以上），在关机状态下，让电脑缓慢回温1小时，再在关机状态下，插电源充电半小时左右，再开机确认，观察电池在外界电源的情况下是否可以正常充电。详情

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Answer 3

您可以使用下面步骤来修复‘

1、请使用原厂标配的电池和电源适配器；

2、请关闭电脑，然后重新插拔电源适配器的三个连接处。：

3、请关闭电脑并断开电源适配器，重新插拔电池，注意开启“卡扣式开关”。（对于内置电池的电脑，请忽略此步骤）。

4、如果电池长时间未使用，请在关机状态下充电8小时以上。

如果上述方法不行，建议您去服务站让专业人员给您具体查看一下原因。服务站地址查询

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

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Answer 4

笔记本T470，放了4个月，拿出来电池已经0%，开电脑提示非原装电池，充电无反应。
解决办法：关闭电脑，充电。充电显示灯不亮，不管它，持续充电，过几分钟充电提示灯会变红，然后接着充电就行了。直至充电显示灯变绿正常。
究其原因就是电池亏损所致，对电池的损伤是很大的。

Answer 5

1、检查线路是否有电。
2、如有电检查电源线路是否接好。
3、换好用的电源试试，如充电正常则原电源坏，如故障依旧则可能笔记本电池有问题。