投诉处理函的写作要求

如题所述

投诉处理函的写作要求是:一、逻辑严谨,这样才有说服力;二、条理清晰,关键的事(如投诉事项处理的程序及处理结果)要讲清楚;三、格式正确,可参照一般公函的格式。
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第1个回答  2018-12-29
投诉已于什么时候收到,经过分析情况是否属实,处理结果是什么,这些都是要素。请采纳
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