百度网盘提示：未知错误，视频播放失败

Question

百度网盘内的电影，原来一直都可以看，从昨天开始，电脑客户端看不成了，提示未知错误，视频播放失败，但手机客户端可以播放。如何才能在电脑端恢复播放？

Answer 1

百度服务器的压力对与云点播技术不对称导致的，最近放假的人多，闲着无聊看电影的人也多，用百度云找免费资源的更多。

解决方案;把视频文件格式改成常见格式，加快服务器解析速度，推荐改成mp4格式。

举例;     *****.mov  重命名改成****.mp4

测试是有一部分成功案例的，但是也不是100%，希望能帮助你.

Answer 2

根据你的描述应该是你的账号被限速了，导致视频加载不了。可以测下百度网盘下载速度，如果很低就是被限速了。你可以把视频分享到别的百度网盘账号观看，如果别的账号能看，那就说明确实是被限速。PS：这种情况可能是由于使用过pandownload被百度发现造成的，这个问题即便是充超级会员也解决不了.........只能等待解封了。

Answer 3

我的在任何客户端都没法看了，刚刚在平板上卡顿的看完一章学习视频就再也打不开任何视频了，试了电脑手机，重启路由器都没用，只能等了没法子，电脑网页也只能看一些占用内存小的视频，等他们修复吧

Answer 4

我win10系统提示也是这个，在pan.baidu.com下载新版本，然后以管理员权限运行就可以播放视频了，貌似是权限问题

Answer 5

在软件右上角设置里更新了一下，然后就能打开了