有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱,这种情况就是退款差价。例如淘宝购物退款:
1、通过阿里旺旺询问客服,这件商品能不能退差价。下图经过询问是可以申请退差价的,如下图
2、然后返回淘宝APP首页,点击我的选项。
3、然后进入我的页面后,点击全部订单。
4、在订单中找到需要申请退差价的商品,点击进入商品详情页。
5、在商品的下方,找到并点击申请售后按钮。
6、然后在申请售后页面选择只退款的选项。
7、填写退款原因和填写退差价的金额等,点击提交,如下图
8、成功申请,等待商家退款就可以了。
高于定价。