现在的新媒体平台包含了微信,微博,网易,今日头条等。新媒体运营这个岗位在不同的行业,不同的公司里的工作职责是相差很大的,至于你说的什么结果,什么浏览量这些是根据你自己所在的公司制定的标准来参考的,不同的公司有不同的考核标准,这个不能一概而论。所以每天的工作内容也不尽相同。我认为大致有以下几条:
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
新媒体运营入职需要做哪些事情呢?
1.内容运营
现在已经没有所谓的红利期了,也不是靠一点小聪明比如犀利的切入点,某个小互动就能存活在这个新媒体圈子里了,现在已经是真刀真枪拼能力,拼实力的时候了,而实力的最基本的体现就是内容。
内容爆文的三个关键点:洞察,情绪,文笔。
什么是洞察?
比如说我发现武汉人喜欢在麻将桌上谈事情,这就是洞察。
我擦,武汉人喜欢在麻将桌上谈事情!这就是情绪。
揭秘武汉人为什么喜欢在麻将桌上谈事情,这就是文笔。
洞察好比跳水运动员选择的难度系数,难度系数越高,起评分越高。
情绪好比跳水运动员的工作完成度,完成度越高,分数越高。
文笔好比跳水的动作优雅度,优雅度越高附加分越高。
所以说,对爆文来说,最重要的还是对社会现象,对人性的洞察!
内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。但是,持续生产好内容,谈何容易。
2.活动运营
运营公众号也好,微博也好,其他的平台也好,不管哪个平台或者软件,开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件,比如投票,答题,抽奖等等。
做好一个活动就需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计。
3.用户运营
内容和活动,都是为了用户服务,我们不断的变换主题,热点追踪,更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口,不停的组织互动,策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子,调动冷静观望的用户,以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
除了聊天之外,就是要学会分析和管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。
最后总结一下,其实新媒体运营工作就是围绕开源,拉新,留存,转化进行的。内容,活动,用户三者紧密结合。
其实每个公司的岗位要求侧重点不同,但大致都会涉及到一些相同的平台
主流平台:微信/微博/百家/头条/大鱼等
资讯类:一点资讯/大风号/趣头条/网易等
音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
短视频:抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等
社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等
其他领域:小红书/微淘等
一般来说,要求你要具备基本的写作能力,针对用户痛点或品牌理念输出内容,或者蹭热点,通过渠道推广达到涨粉、传播的效果。
得到的结果:涨粉,分享,点赞,转化,不以成交为目的的运营都是耍流氓。
说一下我自己每天在干什么吧。
-------------------一个新媒体小萌新的日常---------------------
严格来说,我应该不算个专业的新媒体运营,因为我目前的工作重心还是放在了公众号内容方面,再加上一些渠道、平台推广。gzh:茂兔
前一天晚上和第二天早上起来通常会想想我今天要干嘛,进度怎么样,推文准备好了吗,微信文章写什么,今天要看看哪些大佬的文章找找灵感,知乎,头条,贴吧等等要多回答几个问题,白天上班的时候要看看阅读量有多少等等。
其实不是刻意去想的,相信每个上班的人在休息时间都会不自觉地想工作上的事情,如果不想想一整天的规划,会觉得心里没底。
早上8.30上班,首先就是看微信后台,看看有什么新消息,涨了几个粉,文章阅读量,知乎、贴吧等有没有私信和评论,如果有问题要尽快回复。
上午一般就是在各种平台回答问题,发帖,发文章,带上公众号的内容推广。有时候做做微信公众号的排版,封面图和小方图,尽量多看些互联网资讯,看看能不能蹭一下热点,看看大佬们写的文章,想想我要写什么。有时候还会跟其他运营网友们互阅一下。然后偶尔可能会改改关键词回复什么的。一边工作一边学习吧,目前就是通过看文章,同事教来学习,不过学习能力有待加强。
下午,接着做上午计划做但没做完的事,一般情况下,我比较喜欢在下午写文章,因为我写文章很弱很慢,所以我一般会选一个比较长的完整的时间写文章。
我其实是把生活和工作分的很开的人,除了想想每天的工作规划,我基本上不会在休息时间做工作上的事情,这也是我觉得我应该没法成为一个好运营的原因。同事经常说运营是没有上班下班工作日周末之分的,不过我还是做不到,要完成的工作尽量在上班时间完成,下班我就不想了,当然,如果想成为一个好运营肯定不能像我这样。
------------------------------------------------------
日常写文案一般是避免不了的,分析数据,完善内容,如果有社区,还要做社群管理,用户运营,逢年过节策划活动,如果运营抖音,可能还会要求你有写脚本,拍视频,剪辑视频的能力。